Co to jest kiosk dotykowy?

Kiosk dotykowy ekranujest inteligentnym urządzeniem interakcji między ludzkimi komputerami, które integruje wiele funkcji serwisowych, wykorzystywanych głównie do samoobsługowych usług przetwarzania biznesowego. Zazwyczaj ma interfejs ekranu dotykowego, który integruje technologię komputerową, technologię multimedialną i technologię sieciową i może zapewnić klientom samoobsługę‌.

Zawartość

Funkcje funkcjonalne

Scenariusze aplikacji

Trendy rozwojowe

Funkcje funkcjonalne

Integracja funkcjonalna‌: Kiosk dotykowy integruje wiele funkcji serwisowych z jedną, takimi jak zapytanie multimedialne, płatność samoobsługowa, drukowanie faktury, przetwarzanie biznesowe itp., Aby zaspokoić różnorodne potrzeby klientów‌.

‌ Self-Service‌: Klienci mogą samodzielnie uzupełnić wymagany biznes zgodnie z monitami za pośrednictwem interfejsu ekranu dotykowego, bez ręcznej interwencji, co poprawia wydajność pracy‌.

‌24-godzinna usługa‌: Sprzęt może zapewnić 24-godzinną nieprzerwaną usługę, przełamując ograniczenia tradycyjnych godzin pracy i zapewnianie klientom bardziej elastycznego i wygodnego czasu serwisowego.

‌ Dokładne i wydajne ‌: Sprzęt uruchamia program ustawiony przez system, nie popełni błędów i może zmniejszyć poziom błędu, który może wystąpić w trybie ręcznym serwisowym, poprawiając dokładność i wydajność usługi‌.

Scenariusze aplikacji

Kioski dotknięcia ekranusą szeroko stosowane w różnych dziedzinach, takich jak sale rządowe, banki, szpitale, stacje, lotniska, podatki, transport, telekomunikacja, energia elektryczna, supermarkety i inne branże. Zwłaszcza w szpitalach jego inteligentna funkcja nawigacji zapewnia pacjentom dokładne wytyczne dotyczące lokalizacji i planowanie trasy, znacznie poprawiając doświadczenie medyczne pacjentów i wydajność usług szpitalnych.

Trend rozwojowy

Wraz z przyspieszeniem inteligentnego budowy miasta i ciągłego rozwoju technologii sztucznej inteligencji funkcje wielofunkcyjnych terminali samoobsługowych będą bardziej kompletne, a scenariusze aplikacji będą bardziej obszerne. W przyszłości wielofunkcyjne terminale samoobsługowe mogą wprowadzać bardziej zaawansowane środki techniczne, takie jak sztuczna inteligencja, duże zbiory danych itp., Aby zapewnić klientom bardziej inteligentne i spersonalizowane doświadczenie usług.